Problème de Don avec Starpass

Bonjour, j'ai effectué un achat ce soir même sur la plateforme Starpass, via Paypal, h'ai effectué la transaction correctement, en faisant bien attention comme indiqué de ne pas rentrer le code d'activation dans la case se trouvant dans la fenetre Starpass, mais bien sur la page Lightcraft prévue à cet effet.
Suite a ca, j'ai reçu ma confirmation de paiement paypal Par mail, et j'ai vu le bandeau vert sur le site Lightcraft m'indiquant que je venait bien d'acheter 400 Points, hors de retour sur le jeu après plusieurs deco/reco et 45 min d'attente, toujours pas de points sur le compte. Est ce normal ?

Merci d'avoir pris la peine de lire ce post.
Bonne soirée (:

Kei'

Bonsoir,

Nous n'avons trouver aucune transaction venant de ta par sur notre liste.

cordialement
Nanou120

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Ci joint la confirmation par mail de mon opération starpass;
quand je rentre le code, il ne fonctionne pas. (Normal je l'ai déjà rentré une premiere fois ! ... )

Bonjour,

Merci de refaire le screen avec la date et l'heure de l'achat.

Cordialement
Nanou120

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Et voilà la confirmation du paiement par Paypal. Avec la date et l'heure en haut a droite. Merci.

Bonsoir,

J'ai eu une réponse de mon supérieur pas de remboursement.

Désoler

Cordialement
Nanou120

C'est un pur scandale. Même si c'est que 3 euros, ne le proposez pas si il n'est pas possible de s'en servir..... On est deux rien que pour aujourd'hui. J'ai lu les postes similaires.
Bref. Je déconseillerais très vivement ce serveur à mon entourage.