Problème de comptage de points

Bonjour, je poste ici car j'ai eu un problème de point boutique. Je m'explique, j'ai acheté 2 codes, donc 400 x2 tokkens, j'avais déjà 90 points grâce aux votes, ce qui doit me comptabiliser 890 points, jusque là pas de problèmes, ensuite je décide de m'offrir un anneau ultimate à 300 points, et à ma grande surprise il ne me reste que 190 points. Je crois que 400 points ont été zaapé, j'aimerai savoir comment régler ce problème.
Merci de vos réponses,
Cordialement, Hiraga [Vicelogia, IG]



Edit: Si besoin j'ai quelques screenshots de disponibles ainsi que les codes achetés