Mon personnage a disparu de mon compte, mais toujours dans ma guilde!

Bonjour, Bonsoir ! Tout a l'heure après le bug de quelque temps ! Je me suis reconnecter, et j'ai remarquer ne plus avoir mon personnage principal, j'ai voulu remettre le même pseudo il me dis que ce pseudo es déjà utiliser ! Je crée donc un nouveau personnage , je demande que l'on me remettre niveau 200 ( Je remercie le staff pour sa ) Ensuite je regarde dans la guilde ou je suis et je voit que mon personnage existe toujours ! je me dit qu'il a du être transféré sur le compte a un inconnu.. Je vous donne le pseudo de mon personnage en espérant le retrouvé. merci a de votre aide si vous le faite.